Prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygos

Pristatymo terminai:

• Užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas nuo jų gavimo.

• Pristatymo laikas priklauso nuo gavėjo šalies:

  • Europos Sąjungos šalys: 7–15 darbo dienų

  • Kitos Europos šalys: 10–20 darbo dienų

  • Tarptautiniai užsakymai: 15–30 darbo dienų

Pristatymo būdai:

• Standartinis pristatymas

• Greitasis pristatymas (jei prieinama)

Pristatymo kaina:

• Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir gavėjo šalies.

• Nemokamas pristatymas gali būti taikomas užsakymams virš tam tikros sumos.

Sekimas:

• Po užsakymo išsiuntimo klientui bus pateiktas siuntos sekimo numeris (jei prieinama).

Muitai ir mokesčiai:

• Užsakant iš ne ES šalių, gali būti taikomi papildomi muitai ir importo mokesčiai, už kuriuos atsakingas pirkėjas.

Grąžinimai ir problemos su pristatymu:

• Jei prekė nebuvo pristatyta per numatytą laiką, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

• Jei gauta prekė pažeista ar neatitinka užsakymo, kreipkitės per 7 dienas nuo gavimo.

Ar reikia papildyti dar kokia nors informacija?

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 30 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, perima pristatytą prekę.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite informuoti mus apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu.

Apie savo sprendimą galite pranešti el.paštu s.laimonas@gmail.com

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos. Naudosime tokias pačias mokėjimo priemones, kokias naudojote užsakymui atlikti, ir jums nereikės mokėti už tokį kompensavimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekę būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

Prekės pirktos per paskutines 30 dienų

Prekės yra originalioje pakuotėje

Šios prekės negali būti grąžinamos:

Prekių tiekimas, pagamintas pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai individualizuotas.

Prekių, kurios pagal savo pobūdį nėra tinkamos grąžinti, tiekimas, pavyzdžiui, prekės, kurios greitai genda arba kurių galiojimo laikas pasibaigęs.

Tiekiamos prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir buvo išpakuotos po pristatymo.

Prekių, kurios po pristatymo pagal savo pobūdį yra neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis, tiekimas.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Pasvalio raj. Saločiai, Birutės 10-9, 39426

Negalime būti atsakingi už sugadintas arba prarastas prekes grąžinant. Todėl rekomenduojame apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų, jei faktiškai negavome prekės arba negavome grąžinimo pristatymo įrodymo.

Dovanos:

Jei perkant prekės buvo pažymėtos kaip dovana, o vėliau išsiųstos tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos vertės vertę. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana, arba dovanotojas buvo išsiuntęs užsakymą sau, kad vėliau jį įteiktų, pinigus grąžinsime dovanotojui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu s.laimonas@gmail.com